Serenza Conciergerie FRENNLES
Eine Conciergerie, die wie ein Zuhause gedacht ist

Die Genauigkeit eines Hotels, Nachbarn, die Ihre Gäste willkommen heißen

Von Saint-Gély-du-Fesc bis Montpellier, über Les Matelles, Assas und Montferrier-sur-Lez, empfangen wir Ihre Gäste mit Teams, die hier leben.

4,95Durchschnittsbewertung3anvertraute Unterkünfte
Bei uns erzielte Einnahmen
Ferienhaus für 4 Personen mit Whirlpool
3 000 à 4 500 €pro Monat

In der Hochsaison erzielt, vor Provision und Nebenkosten.

Villa für 6 Personen mit Pool
2 000 à 6 000 €pro Monat

In der Hochsaison erzielt, vor Provision und Nebenkosten.

Schätzung für meine Unterkunft erhalten

Reale, anonyme und unverbindliche Richtwerte, in der Saison, vor Provision und Nebenkosten. Jede Unterkunft wird kostenlos innerhalb von 24 Std. geprüft, ohne Verpflichtung.

3anvertraute Unterkünfte
4,95Durchschnittsbewertung der Gäste
20abgedeckte Gemeinden
Zweitwohnsitze am Pic Saint-Loup

Sie verbringen dort einige Wochen. Wir sind das ganze Jahr da.

Ihr Haus steht zehn Monate von zwölf leer. Gerade in diesen zehn Monaten tritt das Leck auf, sprengt der Frost die Wasserleitung, fällt die Gefriertruhe aus und läuft der Pool. Serenza wacht, pflegt und sendet Ihnen nach jedem Besuch einen datierten Fotobericht.

Ihre Inserate, überall dort, wo Ihre Gäste buchenAirbnbBooking.comAbritelGreenGoLeboncoinDirektbuchung
Das Wort des Gründers

Eine Conciergerie, die wie ein Zuhause gedacht ist

Ich habe Serenza aus einem einfachen Grund gegründet: Zu viele Eigentümer vertrauen ihre Immobilie Plattformen an, die weder ihre Gäste noch ihr Viertel noch nicht einmal ihr Haus kennen. Ich wollte eine Alternative im menschlichen Maßstab, vor Ort verwurzelt, bei der jeder übergebene Schlüssel ein gehaltenes Versprechen ist.

Ich wohne am Fuß des Pic Saint-Loup, und mein Netzwerk für Reinigung, Wartung und Gästeempfang lebt ebenfalls dort. Wenn ein Gast bei Ihnen ankommt, wird er von jemandem empfangen, der Ihr Haus und seine Umgebung kennt, und nicht von einem Angestellten, der nach Stunden bezahlt wird.

Serenza ist mit diesem Prinzip gewachsen. Wir kümmern uns auch das ganze Jahr über um Zweitwohnsitze, mit einem datierten Fotobericht nach jedem Besuch. Und weil die Betreuung ebenso zuverlässig sein muss wie der Empfang, haben wir unsere eigene Software entwickelt: Belegungsplan, Übergabeprotokolle, Buchhaltung, monatlicher Bericht. Sie sehen, was bei Ihnen vor sich geht, ohne danach fragen zu müssen.

Guillaume HouyauGründer von Serenza
„Sie vertrauen mir Ihre Unterkunft an, ich gebe Ihnen mein Wort“Guillaume Houyau, Gründer
Im Video

Sehen, um zu glauben

Unsere Unterkünfte und unsere Software in Bildern.

Ô Jacuzzi du MazetDer Film zur Unterkunft in Murles.
Le Mazet de FabrèguesDer Film zur Unterkunft in Fabrègues.
Die Tour durch die Software Serenza OPSPlanung, Nachrichten, Willkommensbuch, Berichte: 2 min 46.
Unsere Leistungen

Alles, was Ihre Ferienunterkunft braucht

Wir begleiten Eigentümer in Saint-Gély-du-Fesc, Les Matelles, Montferrier-sur-Lez und Umgebung.

Erstellung und Optimierung der Inserate

Wir verfassen ein Inserat, das Ihre Unterkunft und ihre Umgebung erzählt, und passen es dann an, damit es in den Suchergebnissen der Gäste gut platziert ist.

Buchungen und Gästenachrichten

Wir beantworten Fragen, bestätigen Buchungen und sind für Ihre Gäste vor und während ihres Aufenthalts erreichbar.

Empfang und Schlüsselübergabe

Ein Gastgeber, der in der Gegend lebt, empfängt Ihre Gäste, stellt ihnen die Unterkunft vor und gibt ihnen die besten Adressen vor Ort.

Reinigung und Bettwäsche

Zwischen zwei Aufenthalten folgen unsere Teams einem strengen Protokoll und beziehen die Betten mit professioneller Wäsche, wie in einem Hotel.

Kleine Instandhaltung und Nachverfolgung

Unsere lokalen Handwerker beheben kleine Probleme schnell, und die Berichte dazu finden Sie in unserer App.

Saisonal angepasste Preise

Wir passen Ihre Preise im Laufe des Jahres an und stützen uns dabei auf Daten des Airbnb-Marktes.

Fotos der Unterkunft

Wir machen Fotos, die Ihre Unterkunft von ihrer besten Seite zeigen und Lust aufs Buchen machen.

Zusatzservices

Ihre Gäste können je nach Wunsch zusätzliche Services nutzen, für einen noch angenehmeren Aufenthalt.

Beispiel eines Reinigungsberichts

Was Sie nach jeder Reinigung erhalten

So erhält ein Eigentümer die E-Mail, die nach einer Endreinigung am Ende des Aufenthalts verschickt wird. Ein echter Bericht vom Oktober 2026.

  • Ein Urteil in einer Zeile: „Ihre Unterkunft ist bereit“ oder das, was gemeldet werden muss.
  • Die wichtigsten Zahlen: bestätigte Punkte, zu meldende Punkte, Anzahl der Fotos.
  • Die Liste der kontrollierten Punkte, vom Plancha-Grill bis zum Whirlpool, vom Badezimmer bis zur Küche.
  • Vor Ort aufgenommene Fotos mit Datum und Uhrzeit.
  • Der vollständige Bericht als PDF, der Nachricht beigefügt und zur Aufbewahrung in Ihren Unterlagen gedacht.
E-Mail mit Reinigungsbericht: Unterkunft bereit, 67 bestätigte Punkte, 30 Fotos, PDF-Bericht im Anhang

Echtes Beispiel: Endreinigung nach dem Aufenthalt vom 24. Oktober 2026, ohne Namen von Reisenden oder Dienstleistern.

Unsere Angebote

Eine Lösung passend zu Ihrer Situation

Eigentümer oder Conciergerie, die sich ausstatten möchte: So können wir Ihnen helfen.

Eigentümer

Komplette Conciergerie

Wir übernehmen alles, vom Inserat bis zur letzten Reinigung: Erstellung und Optimierung der Inserate, Buchungen und Gästenachrichten, Empfang und Schlüsselübergabe, Reinigung und Wäsche, kleine Instandhaltung, saisonal angepasste Preise. Sie behalten alles in einem monatlichen Bericht im Blick.

Meine Einnahmen schätzen →
Eigentümer

Fernsteuerung

Sie behalten die Aufgaben vor Ort (Empfang, Schlüssel, Reinigung) und das letzte Wort bei jeder Buchung. Wir übernehmen die Büroarbeit: zusammengeführte Plattformkalender, wöchentlich vorgeschlagene Preise samt Begründung, Nachrichten an Gäste in 5 Sprachen und ein monatlicher Bericht.

Darüber sprechen →
Eigentümer

Zweitwohnsitz

Ihr Haus steht zehn Monate im Jahr leer: datierte Besuche mit Fotobericht, technische Sensoren, ein einziger Ansprechpartner. Am Fuße des Pic Saint-Loup und an der Küste. Ab 79 € pro Monat.

Die Vorschau entdecken →
Eigentümer

Serenza Home, die Hausautomation

Eine App ganz im Sinne von Serenza zur Steuerung Ihres Hauses: Rollläden, Licht, Pool, Energieverbrauch, mehrere Gerätemarken auf einem einzigen Bildschirm vereint. Szenen, Alarm bei Wasserlecks und Fernüberwachung durch unser Team, für Ihren Zweitwohnsitz ebenso wie für Ihre Ferienvermietung.

Serenza Home entdecken →
Für Conciergerien

Die Software Serenza OPS

Einsatzplanung, Buchungen, Gästenachrichten, Willkommensmappe, Berichte an Eigentümer und Abrechnung: die Software, mit der Serenza seine eigenen Unterkünfte verwaltet, als Lizenz für andere Conciergerien erhältlich.

Die Software entdecken →
Für Conciergerien

Creanza, Ihre Website

Eine Website im Stil Ihrer Conciergerie, unter Ihrem Namen. Sie beantworten einige Fragen, die Texte werden für Sie verfasst, Sie wählen einen Stil und veröffentlichen: Direktbuchung, Kalender und Versionen in mehreren Sprachen.

Creanza entdecken →
So läuft es ab

Vom ersten Anruf bis zum ersten Gast

Ihre Schätzung innerhalb von 24 Std.Sie stellen uns Ihre Unterkunft vor und wir senden Ihnen innerhalb von 24 Std. eine kostenlose und unverbindliche Schätzung Ihrer Einnahmen.
Ein Treffen bei IhnenWir sehen uns Ihre Unterkunft und Ihre Zahlen an und legen dann gemeinsam den Satz fest, je nachdem, was Sie uns anvertrauen möchten.
Fotos und InseratWir fotografieren Ihre Unterkunft, verfassen das Inserat und bereiten alles für den Empfang der ersten Gäste vor.
Die ersten AufenthalteIhre Gäste kommen an, und Sie verfolgen Einnahmen, Aufenthalte und Berichte in unserer App.
Verfügbarkeiten

Der Belegungsplan von unseren Unterkünften

Die grün markierten Tage sind frei, die rot markierten sind bereits gebucht. Wischen Sie, um die folgenden Monate zu sehen. Live aktualisiert.

Belegungsplan wird geladen…

FreiGebucht
Details ansehen und buchen →
Warum wir

Was Sie davon haben

Teams, die hier leben

Gastgeber vor Ort, Reinigungsteams und Handwerker wohnen in der Region: Sie kennen Ihre Reisenden ebenso gut wie Ihr Viertel.

Ein Anspruch auf Hotelniveau

Strenges Protokoll und professionelle Wäsche bei jedem Aufenthalt, für Reisende, die gerne wiederkommen.

Ein klarer Überblick über Ihre Unterkunft

Unsere App zeigt Ihnen Einnahmen, Aufenthalte und Berichte, und unsere KI-Agenten wachen über Ihre Unterkunft unter dem täglichen Blick unseres Gründers.

Sie vertrauen uns

Sie vertrauen uns

Durchschnittsnote: 4,95 / 5

« Tolles Wochenende. Aufmerksame, zuvorkommende Concierge. Ruhiger und sehr gepflegter Ort. Der Whirlpool war ein Genuss. »

Laurence B., Ô Jacuzzi du Mazet

« Sehr angenehmer Aufenthalt, ruhiger und friedlicher Ort. Danke für den Empfang und die Erreichbarkeit. Wir merken uns die Adresse für unsere nächsten Besuche in der Region. »

Damien B., Ô Jacuzzi du Mazet

« Renoviertes Häuschen, sehr angenehm, mit Blick auf einen reizenden Garten ohne Einblick von außen. Der Whirlpool war für uns ein Plus. »

Thomas B., Ô Jacuzzi du Mazet
Region

Wo sind wir tätig?

Saint-Gély-du-FescLes MatellesMontferrier-sur-LezAssasSaint-Clément-de-RivièreCombaillauxPrades-le-LezLe TriadouCazevieilleSaint-Mathieu-de-TréviersMurlesGrabelsTeyranCastriesLe CrèsVendarguesMontarnaudJuvignacCastelnau-le-LezMontpellier und der Pic Saint-Loup

Wir sind auch in allen Gemeinden zwischen Castries und Montarnaud für Sie da. Außerhalb dieses Gebiets arbeiten wir aus der Ferne: Steuerung Ihrer Vermietung (Belegungsplan, Preise, Kommunikation mit den Gästen), ohne Präsenz vor Ort.

Tarif
Der Satz hängt davon ab, was Sie uns anvertrauen, und wird nach Prüfung Ihrer Unterkunft und Ihrer Zahlen gemeinsam mit Ihnen festgelegt. Keine Einrichtungsgebühren, keine Mindestlaufzeit.

Ein klarer Tarif ohne Überraschungen. Sprechen wir über Ihre Unterkunft.

Meine Einnahmen schätzen
Fragen

Sie fragen sich

Was kosten Ihre Leistungen?

Der Satz hängt davon ab, was Sie uns anvertrauen. Wir legen ihn gemeinsam mit Ihnen fest, nachdem wir Ihre Unterkunft und Ihre Zahlen geprüft haben. Es fallen keine Einrichtungsgebühren an.

Muss ich mich für eine Mindestdauer verpflichten?

Nein, es gibt keine Mindestlaufzeit.

Wie erfahre ich, was meine Unterkunft einbringen kann?

Wir bieten Ihnen innerhalb von 24 Std. eine kostenlose, unverbindliche Einnahmenschätzung an. Sie können auch unseren Simulator nutzen, der auf Daten des Airbnb-Marktes basiert.

Welche Gemeinden decken Sie ab?

Wir sind in Saint-Gély-du-Fesc, Les Matelles, Montferrier-sur-Lez, Assas, Montpellier und in der Region Pic Saint-Loup tätig.

Wie kann ich verfolgen, was in meiner Unterkunft passiert?

Mit unserer App können Sie Ihre Einnahmen, Aufenthalte und Berichte einsehen. KI-Agenten überwachen Ihre Unterkunft unter der täglichen Aufsicht unseres Gründers.

Wer kommt in meine Unterkunft?

Ausschließlich Personen aus unserem Netzwerk, die vor Ort leben: Gastgeber, Reinigungsteams und Wartungshandwerker.

Kontakt

Sprechen wir über Ihre Unterkunft

Erzählen Sie uns von Ihrer Unterkunft. Wir antworten Ihnen mit einer kostenlosen, unverbindlichen Einnahmenschätzung innerhalb von 24 Std.

AnrufenMeine Einnahmen schätzen