Création et optimisation des annonces
Nous rédigeons une annonce qui raconte votre logement et son environnement, puis nous l'ajustons pour qu'elle ressorte dans les recherches des voyageurs.
Une conciergerie pensée comme une maison
La rigueur d'un hôtel, des voisins pour accueillir vos voyageurs
De Saint-Gély-du-Fesc à Montpellier, en passant par Les Matelles, Assas et Montferrier-sur-Lez, nous accueillons vos voyageurs avec des équipes qui vivent ici.
4,96note moyenne3logements gérés · Saint-Gély-du-Fesc
Revenus constatés chez nous
Gîte 4 personnes avec jacuzzi
3 000 à 4 500 €par mois
Constaté en haute saison, avant commission et charges.
Villa 6 personnes avec piscine
Recevoir l'estimation de mon logement2 000 à 6 000 €par mois
Constaté en haute saison, avant commission et charges.
Repères réels, anonymes et non contractuels, en saison, avant commission et charges. Chaque logement est étudié gratuitement sous 24 h, sans engagement.
3logements gérés
4,96note moyenne des voyageurs
5communes couvertes
Résidences secondaires du Pic Saint-Loup et du littoral
Vous y passez quelques semaines. Nous y sommes toute l'année.
Votre maison reste vide dix mois sur douze. C'est pendant ces dix mois que la fuite se déclare, que le gel fend la canalisation, que le congélateur lâche et que la piscine tourne. Serenza veille, entretient, et vous envoie un rapport photo daté après chaque passage.
Vos annonces, partout où vos voyageurs réserventAirbnbBooking.comAbritelGreenGoLeboncoinRéservation directe
–biens sous gestion–séjours orchestrés–nuits vendues–interventions planifiées–tâches automatisées par nos agents IA (7 j)
Le mot du fondateur
Une conciergerie pensée comme une maison
J'ai créé Serenza pour une raison simple : trop de propriétaires confient leur bien à des plateformes qui ne connaissent ni leurs voyageurs, ni leur quartier, ni eux. Je voulais autre chose — un service à taille humaine, ancré dans le territoire, où chaque clé remise est une promesse tenue.
Je vis ici, au pied du Pic Saint-Loup. Mon réseau d'intervenants — hôtes d'accueil, équipes de ménage, artisans de maintenance — vit ici aussi. Quand un voyageur arrive à votre porte, ce n'est pas un agent payé à l'heure qui l'accueille : c'est quelqu'un qui connaît le bien, l'environnement, et qui sait raconter ce qui rend votre coin unique.
« Vous me confiez votre bien, je vous confie ma parole »Guillaume Houyau, fondateur
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Voir pour y croire
Nos logements et notre logiciel en images.
Nos services
Tout ce dont votre location a besoin
Nous accompagnons les propriétaires à Saint-Gély-du-Fesc, Les Matelles, Montferrier-sur-Lez et alentours.
Réservations et messages voyageurs
Nous répondons aux questions, validons les réservations et restons joignables pour vos voyageurs avant et pendant leur séjour.
Accueil et remise des clés
Un hôte d'accueil qui vit dans le secteur reçoit vos voyageurs, leur présente le logement et leur donne les bonnes adresses du coin.
Ménage et linge de maison
Entre deux séjours, nos équipes suivent un protocole strict et installent du linge professionnel, comme dans un hôtel.
Petite maintenance et suivi
Nos artisans locaux interviennent rapidement sur les petits soucis, et vous retrouvez les rapports de suivi dans notre application.
Prix ajustés selon la saison
Nous faisons évoluer vos tarifs au fil de l'année, en nous appuyant sur les données du marché Airbnb.
Photos du logement
Nous réalisons des photos qui montrent votre logement sous son meilleur jour et donnent envie de réserver.
Services à la carte
Vos voyageurs peuvent profiter de services supplémentaires selon leurs envies, pour un séjour plus agréable.
Exemple de compte rendu
Ce que vous recevez après chaque ménage
Voici, tel que le reçoit un propriétaire, l'e-mail envoyé après un ménage de fin de séjour. Un vrai compte rendu, d'octobre 2026.
- Un verdict en une ligne : « Votre bien est prêt », ou ce qu'il faut signaler.
- Les chiffres clés : points validés, points à signaler, nombre de photos.
- La liste des points contrôlés, de la plancha au jacuzzi, de la salle de bain à la cuisine.
- Des photos prises sur place, datées et horodatées.
- Le rapport complet en PDF, joint au message, à conserver pour vos dossiers.
Exemple réel : ménage de fin de séjour du 24 octobre 2026, sans nom de voyageur ni de prestataire.
Nos offres
Une solution selon votre situation
Propriétaire, ou conciergerie qui veut s'équiper : voici comment nous pouvons vous aider.
Conciergerie complète
Nous prenons tout en charge, de l'annonce au dernier ménage : création et optimisation des annonces, réservations et messages voyageurs, accueil et remise des clés, ménage et linge, petite maintenance, prix ajustés selon la saison. Vous suivez tout dans un rapport mensuel.
Estimer mes revenus →Pilotage à distance
Vous gardez le terrain (accueil, clés, ménage) et le dernier mot sur chaque réservation. Nous prenons le travail de bureau : calendriers des plateformes réunis, prix proposés semaine par semaine avec les raisons, messages aux voyageurs en 5 langues et rapport mensuel.
En parler →Résidence secondaire
Votre maison vide dix mois sur douze : visites datées avec rapport photo, capteurs techniques, un seul interlocuteur. Au pied du Pic Saint-Loup et sur le littoral. Dès 79 € par mois.
Découvrir la veille →Serenza Home, la domotique
Une application à l'image de Serenza pour piloter votre maison : volets, lumières, piscine, consommation d'énergie, plusieurs marques d'appareils réunies sur un seul écran. Scènes, alerte en cas de fuite et supervision à distance par notre équipe, pour votre résidence secondaire comme pour votre location.
Découvrir Serenza Home →Le logiciel Serenza OPS
Planning des missions, réservations, messagerie voyageurs, livret d'accueil, rapports aux propriétaires et facturation : le logiciel avec lequel Serenza gère ses propres logements, proposé en licence aux autres conciergeries.
Demander une présentation →Creanza, votre site internet
Un site à l'image de votre conciergerie, à votre nom. Vous répondez à quelques questions, les textes sont rédigés pour vous, vous choisissez un style et vous publiez : réservation directe, calendrier et versions en plusieurs langues.
Découvrir Creanza →Comment ça se passe
Du premier appel au premier voyageur
Votre estimation sous 24hVous nous présentez votre logement et nous vous envoyons une estimation gratuite de vos revenus sous 24h, sans engagement.
Une rencontre chez vousNous examinons votre logement et vos chiffres, puis nous fixons ensemble le taux selon ce que vous souhaitez nous confier.
Photos et annonceNous photographions votre logement, rédigeons l'annonce et préparons tout pour l'accueil des premiers voyageurs.
Les premiers séjoursVos voyageurs arrivent et vous suivez revenus, séjours et rapports depuis notre application.
Nos logements
Des biens que nous gérons
Réservables en direct, au meilleur prix.
Disponibilités
Le planning de nos biens
Les jours en vert sont libres, ceux en rouge sont déjà réservés. Faites glisser pour voir les mois suivants. Mise à jour en direct.
Chargement du planning…
LibreRéservé
Voir la fiche et réserver →Pourquoi nous
Ce que vous y gagnez
Des équipes qui vivent ici
Hôtes d'accueil, équipes de ménage et artisans habitent le secteur : ils connaissent vos voyageurs comme votre quartier.
Une exigence hôtelière
Protocole strict et linge professionnel à chaque séjour, pour des voyageurs qui ont envie de revenir.
Une vue claire sur votre logement
Notre application vous montre revenus, séjours et rapports, et nos agents IA veillent sur votre logement sous le regard quotidien de notre fondateur.
Ils nous font confiance
Ils nous font confiance
Note moyenne : 4,96 / 5
« Weekend au top. Conciergerie à l'écoute et très attentionnée. Endroit calme et très bien entretenu. Plaisir du jacuzzi. »
« Séjour très agréable, endroit calme et paisible. Merci pour l'accueil et la disponibilité. Nous gardons l'adresse pour nos prochaines venues dans la région. »
« Maisonnette rénovée, très agréable donnant sur un charmant jardin sans vis à vis. Le jacuzzi a été un plus pour nous. »
Le blog
Nos conseils aux propriétaires
Fiscalité, déclarations, rentabilité : ce que nous expliquons à nos clients.
Choisir
Choisir une conciergerie Airbnb au Pic Saint-Loup : 8 questions avant de signer
Ce que doit faire une conciergerie autour du Pic Saint-Loup et de Montpellier : périmètre, ménage, preuves, tarifs, engagement.
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Tarif moyen par nuit, taux d'occupation, revenu annuel brut et net, saisonnalité.
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Mairie, numéro d'enregistrement, taxe de séjour, copropriété, assurance.
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Où intervenons-nous ?
Saint-Gély-du-FescLes MatellesMontferrier-sur-LezAssasMontpellier et le Pic Saint-Loup
Tarif
Le taux dépend de ce que vous nous confiez, fixé avec vous après examen de votre bien et de vos chiffres. Sans frais de mise en route, sans engagement de durée.
Un tarif clair, sans surprise. Parlons de votre logement.
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Vous vous demandez
Combien coûtent vos services ?
Le taux dépend de ce que vous nous confiez. Nous le fixons avec vous après avoir examiné votre logement et vos chiffres. Il n'y a aucun frais de mise en route.
Dois-je m'engager sur une durée minimale ?
Non, il n'y a aucun engagement de durée.
Comment savoir ce que mon logement peut rapporter ?
Nous vous proposons une estimation gratuite de vos revenus sous 24h, sans engagement. Vous pouvez aussi utiliser notre simulateur, basé sur les données du marché Airbnb.
Quelles communes couvrez-vous ?
Nous intervenons à Saint-Gély-du-Fesc, Les Matelles, Montferrier-sur-Lez, Assas, Montpellier et dans le secteur du Pic Saint-Loup.
Comment suivre ce qui se passe dans mon logement ?
Vous disposez de notre application pour consulter vos revenus, vos séjours et les rapports. Des agents IA surveillent votre logement, sous la supervision quotidienne de notre fondateur.
Qui intervient chez moi ?
Uniquement des personnes de notre réseau qui vivent sur place : hôtes d'accueil, équipes de ménage et artisans de maintenance.
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